去餐厅吃饭，屁股还没坐热，服务员递过来一个二维码：“扫码自己点餐哈。”好，入乡随俗，我掏出手机开始研究密密麻麻的小程序。點完菜，想加双筷子或者问个忌口，放眼望去全场连个服务员的影子都没有，最后还得自己起身去柜台找。

好不容易吃完去超市买瓶水，人工收银台排着长龙，旁边闪闪发光的“自助结账机”倒是一台空着。走过去一扫，好家伙，先让你注册会员、领优惠券，接着屏幕提示“请将商品放置在秤盘上”，放上去又报错说“重量不符”。急得我在机器面前手忙脚乱，活像个在流水线上不合格的临时工。

这哪儿是科技解放人力，这明明是把原本属于店里的工作，全外包给消费者了！不仅要自己动手，最後结账一分钱没便宜，还得自带一肚子火气。